• Services automobiles • Maroc

Simplifiez la coordination des services automobiles

KONSTATEC développe une plateforme numérique qui facilite la coordination entre conducteurs, garages, opérateurs de remorquage et équipes de gestion après un accident, une panne ou pour une demande de réparation. Un dossier digital unique et un suivi partagé permettent de centraliser les informations et de suivre l'avancement des interventions.
MVP en cours de finalisation • Premier pilote prévu à Casablanca
Écosystème Connecté
Un écosystème qui connecte progressivement conducteurs, garages, opérateurs de remorquage et partenaires pour simplifier la coordination des services automobiles.
Integration Progressive
Visibilite Operationnelle
Conducteurs
Integration Progressive
Assureurs
Reseaux de Garages
Operateurs de Remorquage
Partenaires d'Assistance
Flottes Automobiles
Visibilite Operationnelle
Conducteurs
Integration Progressive
Assureurs
Reseaux de Garages
Operateurs de Remorquage
Partenaires d'Assistance
Acteurs de l'écosystème
Conducteurs
Assureurs
Garages partenaires
Opérateurs de remorquage
Partenaires d'assistance
Flottes automobiles
Conducteurs
Assureurs
Garages partenaires
Opérateurs de remorquage
Partenaires d'assistance
Flottes automobiles
Bénéfices clés
Intégration progressive
Visibilité opérationnelle
Traçabilité digitale
Coordination en temps réel
Intégration progressive
Visibilité opérationnelle
Traçabilité digitale
Coordination en temps réel
Comment fonctionne KONSTATEC

Un dossier unique pour coordonner chaque intervention

KONSTATEC développe une solution qui centralise les demandes et facilite leur coordination entre conducteurs, équipe de gestion, garages et opérateurs de remorquage, avec un suivi partagé des interventions.
PLATEFORME DE COORDINATION
DOSSIER DIGITAL UNIQUE
Application mobile pour conducteur
MVP en finalisation
Déclaration d'accident, de panne ou de demande de réparation, avec photos, localisation et suivi du dossier.
Analyse des dommages par l'IA
En développement
Module d'aide à l'identification des dommages automobiles, destiné à faciliter l'analyse préliminaire des photos.
Application partenaires
MVP en finalisation
Application destinée aux garages et opérateurs de remorquage pour recevoir les demandes, accepter les missions et suivre les étapes d'intervention.
Intégrations assureurs
Prévu
Intégrations futures avec les assureurs pour faciliter l'échange sécurisé d'informations et le suivi des dossiers, sous réserve des accords nécessaires.
Coordination du remorquage
MVP en finalisation
Orientation des demandes vers les opérateurs de remorquage partenaires, avec suivi des étapes de l'intervention.
Coordination des demandes
MVP en finalisation
Suivi des demandes par l'équipe de coordination, attribution aux partenaires et gestion des étapes d'intervention.
KONSTATEC n'est ni un assureur, ni un expert, ni un opérateur de secours. Nous sommes une plateforme de coordination SaaS.

Nos Solutions

Des solutions digitales pour simplifier la coordination des services automobiles, de la demande initiale au suivi des interventions.
Assistance et services aux conducteurs
Une solution digitale pour déclarer un accident, une panne ou une demande de réparation, et suivre les interventions depuis un dossier unique.
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Coordination avec les garages
Une solution pour recevoir les demandes de réparation, consulter les informations du dossier et suivre les interventions en coordination avec les conducteurs et l'équipe KONSTATEC.
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Coordination opérationnelle centralisée
Une interface de gestion pour centraliser les demandes, attribuer les missions aux partenaires et suivre l'avancement des interventions à partir d'un dossier digital unique.
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Solutions pour flottes automobiles
À terme, KONSTATEC prévoit d'étendre sa plateforme aux flottes automobiles pour faciliter la coordination des pannes, réparations et interventions auprès des partenaires.
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Chaîne de Coordination

De la declaration a la transmission, une chaîne de données fluide et traçable

Etape 1 / 5 • Step 1 / 5

Un evenement, un Case ID, une timeline unifiee

Decouvrez comment KONSTATEC coordonne le parcours post-accident
1
Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
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Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
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Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
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Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
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Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
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Le conducteur declare l'evenement
En quelques minutes, le conducteur declare via l'app mobile. Photos, videos, geolocalisation et donnees des parties sont capturees et associees au Case ID.
Cree
Donnees centralisees
Coordination active
Transmis
Statuts de la coordination

Les benefices de la coordination digitale

Coordination acceleree
Mise en relation optimisee entre les acteurs de la chaine
Tracabilite digitale
‍
Visibilite en temps reel a chaque etape du parcours
Visibilite operationnelle
Centralisation des donnees pour tous les partenaires
Experience client amelioree
Parcours simplifie et transparent pour le conducteur

Un événement, un Case ID, une timeline unifiée

Découvrez la vision de KONSTATEC : un parcours de coordination numérique, de la demande initiale aux futures intégrations avec l'écosystème automobile.

1

Déclaration de la demande

Le conducteur signale un accident, une panne ou un besoin de réparation depuis l'application mobile, avec photos, localisation et informations du véhicule.

2

Création du dossier digital unique

Les informations de la demande sont regroupées dans un dossier numérique unique, permettant un suivi structuré et une meilleure coordination entre les intervenants autorisés.

3

Analyse d'appui par IA — En développement

À terme, un module d'intelligence artificielle pourra assister l'identification préliminaire des dommages à partir des photos, sans remplacer l'expertise professionnelle.

4

Coordination des interventions

KONSTATEC facilite l'attribution et le suivi des demandes auprès des garages et opérateurs de remorquage partenaires. L'intégration d'autres services d'assistance est envisagée progressivement.

5

Suivi des interventions

Les partenaires concernés peuvent suivre les missions, mettre à jour leur avancement et partager les informations nécessaires à la coordination du dossier.

6

Intégration avec les assureurs — Vision future

Des intégrations futures pourront faciliter l'échange sécurisé des informations et le suivi des dossiers avec les assureurs, sous réserve des accords et exigences applicables.

Créé
Données centralisées
Coordination active
Transmis

Statuts de la coordination

< 5 min
Dossier ouvert
100%
Traçabilité digitale
24/7
Sync en direct
One
Case ID unifié

Ressources & Actualites

Explorez nos cas d'usage, notre vision de l'écosystème automobile et les évolutions de la coordination digitale.
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